Обратите внимание, что мы не несем ответственности за потерянные или украденные послыки, или пошлины и сборы, установленные таможней (таможенная стоимость будет аннотирована как полная стоимость всех продуктов — скидки и сборы за доставку не учитываются в общей таможенной стоимости).

  • Клиенты несут ответственность за любые НДС, тариф, пошлины, налоги, сборы за обработку, таможенное оформление, необходимые стране для импорта потребительских товаров.
  • Если отправленная посылка будет возвращена в магазин или отклонена получателем, клиенту будет выдан возврат уплаченных за товар средств без учета стоимости доставки.
  • Мы не несем ответственности за представление неправильного или неполного адреса при размещении заказа.
  • Если клиент отправляет неполный адрес, с клиентом свяжутся по электронной почте. Если клиент не ответит в течение 10 рабочих дней, заказ будет отменен, а оплата будет возвращена на PayPal счет клиента.
  • Международные заказы могут занять приблизительно 2-15 рабочих дней или больше для доставки, в зависимости от таможенных и почтовых процессов соответствующей страны.
  • Заказы отправляются два раза в неделю — каждый понедельник и пятницу и требуют не менее 2 дней внутренней обработки перед отправкой. Это может занять больше времени, если товар отсутствует на складе.

бесплатная доставка заказов свыше 50 долларов

Международные отправления

Мы отправляем заказы по всему миру в большинство стран, см. Полный список в нижней части страницы. Обратите внимание, что вы должны предоставить номер телефона для службы доставки, чтобы иметь возможность связаться с вами.

Мы предлагаем единую стоимость отправки для всех направлений — 10 долл. США. При заказе на сумму 50 долл. США и более —  доставка осуществляется бесплатно. Заказы общим весом (включая тару) до 2 кг включительно отправляются почтой Кореи (International Priority, K-Packet). Заказы свыше 2 кг отправляются экспресс-почтой Кореи (EMS Express).

Стоимость доставки

Мы осуществляем доставку заказов по всей территории России и прилежащим странам (СНГ, Украина, Молдова, Белорусия, Грузия, Казахстан, Киргизия и т.д.) по единому тарифу — 10 долларов США.

Сроки доставки

International shipmentsКа вам известно, натуральная и органическая косметика имеет довольно короткий срок годности, в большинстве случаев до 2 лет. Когда Вы делаете заказ, мы прилагаем все усилия, чтобы ваш товар был доставлен в кратчайшие сроки и самым удобным способом.

На отправленные посылки предоставляется код отслеживания.

  • США, Канада 3-5 дней
  • Европа 5-8 дней
  • Россия, Украина от 5 дней
  • Австралия, Н. Зеландия 5 дней
  • Гонг-Конг, Сингапур, Малайзия, Индонезия 1-2 дня

Отслеживание заказов

Когда ваш заказ будет готов к отправке, вы получите подтверждение отправки по электронной почте. Большинство наших заказов отправляются в течение 1-2 рабочих дней после заказа. Электронная почта будет содержать детали пересылки, трекинг номер посылки, и фото содержания посылки. Чтобы отследить заказ, нажмите на ссылку post service tracking, которую вы найдете в электронном письме.

Запрещенные и опасные товары

Некоторые предметы, считающиеся опасными материалами, включают аэрозоли и продукты на основе спирта (например, баллончики с распылителем под давлением), которые ограничены и должны перевозиться только наземным транспортом в соответствии с ограничениями и правилами воздушного транспорта.

Список стран куда мы отправляем

Ниже приведен список стран, в которые мы отправляем заказы.

Country Country Code
Япония JP
Гонг-конг HK
Китай CN
Австралия AU
США US
Сингапур SG
Англия GB
Франция FR
Испания ES
Грузия GE
Греция GR
Нигерия NG
Нидерланды NL
Антиллы CW
Непал NP
Норвегия NO
Н. Зеландия NZ
Дания DK
Доминикана DO
Германия DE
LAO PEOPLE’S DEM REP LA
Латвия LV
Россия RU
Румыния RO
Люксембург LU
Руанда RW
Макао MO
Македония MK
Малайзия MY
Мексико MX
Морокко MA
Маврикий MU
Мозамбик MZ
Мальдивы MV
Монголия MN
Мьянмар MM
Бахрейн BH
Бангладеш BD
Вьетнам VN
Бельгия BE
Беларусь BY
Босния BA
Ботсвана BW
Бутан BT
Болгария BG
Бразилия BR
Бруней BN
Саудовская Аравия SA
Кипр CY
Шри Ланка LK
Швеция SE
Швейцария CH
Словакия SK
Словения SI
ОАЭ AE
Армения AM
Аргентина AR
Ирландия IE
Азейбарджан AZ
Албания AL
Алжир DZ
Эстония EE
Эквадор EC
Эфиопия ET
Оман OM
Австрия AT
Иордания JO
Узбекистан UZ
Украина UA
Иран IR
Израиль IL
Индия IN
Индонезия ID
Замбия ZM
DJIBOUTI DJ
Чехия CZ
Чили CL
Капе Верде CV
Казахстан KZ
Катар QA
Камбоджия KH
Канада CA
Кения KE
Коста Рика CR
Куба CU
Хорватия HR
Тайланд TH
Тайвань TW
Танзания TZ
Турция TR
Тунис TN
Панама PA
Пакистан PK
Перу PE
Португалия PT
Польша PL
Фиджи FJ
Финляндия FI
Филиппины PH
Болгария HU

Упаковка посылок

Каждый заказ, отправленный корейской почтовой службой, тщательно упакован с пластиковой пузырьковой пленкой и / или подушкой безопасности и сфотографирован для безопасной доставки. Мы упаковываем каждый отдельный продукт заказа в отдельную пузырьковую пленку, чтобы убедиться, что продукт не будет поврежден при доставке.

В качестве приятного подарка, Вы получите 4-5 пробников в каждом заказе!

Чтобы получить информацию о Вашем заказе, свяжитесь с нами с помощью формы обращения.